Учимся работать так, чтобы клиенты ценили ваш стиль и были готовы платить за экспертизу.
Что разберём:
• Главные ошибки дизайнеров в общении с заказчиками — и как их избежать.
• Как управлять ожиданиями клиентов, чтобы не было конфликтов и бесконечных правок.
• Грамотный бриф: какие вопросы задавать, чтобы получить от клиента нужную информацию.
• Как мягко, но уверенно направлять клиента к решениям, которые выгодны и вам, и проекту.